《不会说话别当头》光盘内容介绍:

弹性沟通让业务精英变成管理高手 

不会说话别当头

激励员工,调动同级,影响上级,会说话才能做好干部!

祖林简介:

著名企业管理专家,华南理工大学特聘教授,中山大学MBA客座教授。从事企业管理20多年,曾在松下电器(中国)担任多年高管职务,对中国企业内部管理的特点了解深刻,对人性理解透彻。

现长年服务于中集集团、清华泰豪、东昌电机集团、南方碱业股份、艾利(中国)等多家知名企业,为企业培养出大批优秀干部。

课程精彩内容:

曾经欣赏,现在烦心——什么样的干部最让人头疼? 

大嗓门:工作方式粗放,骂骂咧咧,员工不服气,怨声载道;

大老粗:缺乏工作技巧,只批评不会激励,员工没有积极性,流失率高;

不带人:自己很能干,但不愿教、不会教,生怕“带出徒弟饿死师傅”;

不主动:怨言多,自主思考少,等、靠、要心态严重,常仍性子、撂挑子;

硬邦邦:不善协调关系,和其他部门摩擦不断,跨部门工作执行不力、效率低下;

自视高:瞧不起部下,常顶撞上级,不服管,受不得“委屈”, 碰到问题归罪于外……

不会说话,怎么当干部?祖林老师带来“弹性沟通”,让业务精英变成管理高手!

有效沟通的两大定律,带好徒弟的四种途径,

激励员工的三种模式,批评员工的四个步骤,

刚柔并济的四大要点,获取支持的三阶段工作,

掌握人的三大天性,和领导一起常受的两种“委屈”,

企业管理人员必须会讲的两门课……

善思善言,做一名让上级放心、同级舒心、下级开心的好干部!

适合人群:班组长、主管、经理、总监等企业各级管理人员及储备干部

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