第一讲领导透视:理想领导者的特质(上)
1.引言
2.员工心目中的领导形象
3.领导者的角色转变(一)
第二讲领导透视:理想领导者的特质(下)
1.领导者的角色转变(二)
2.领导者的六个特质
3.领导权力和权术
4.领导绩效的三个因素
第三讲领导关系:是资源也是杀手(上)
1.领导关系是一把双刃剑
2.四种不同领导者的命运
3.如何“管理”你的老板
第四讲领导关系:是资源也是杀手(下)
1.领导者如何处理与同事的关系
2.领导者如何处理与下属的关系
第五讲诊断技术:下属的成熟度如何(上)
1.衡量员工发展层次的两把尺子
2.员工发展的四个阶段
第六讲诊断技术:下属的成熟度如何(下)
1.员工发展层次的案例分析
2.三种不同类型的人员
第七讲统驭技术:选择你的领导风格(上)
1.两种不同的领导行为
2.四种不同的领导风格
第八讲统驭技术:选择你的领导风格(下)
1.领导模型分析
2.领导风格测试分析
3.四种领导方式的共同特征
4.弹性运用四种领导风格
第九讲教练技术:造就精英下属(上)
1.引言
2.为什么要培养下属
3.创造下属成长的环境(一)
第十讲教练技术:造就精英下属(下)
1.创造下属成长的环境(二)
2.教练应该做什么
3.通过培训改变行为
4.教练的四个步骤
第十一讲激励技术:提升下属的工作意愿(上)
1.引言
2.关注下属的工作动力
3.金钱在激励当中的位置
第十二讲激励技术:提升下属的工作意愿(下)
1.不同层级领导者的需求排序
2.四种类型下属的激励技巧
3.激励的活动
第十三讲授权技术:该放手时就放手(上)
1.有关授权的辩论
2.授权的原则
3.影响授权的权变因素
4.授权的步骤(一)
第十四讲授权技术:该放手时就放手(下)
1.授权的步骤(二)
2.领导者要学会放风筝
3.蝴蝶的启示

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